Soporte técnico de computadoras en Perú

Sí. Programamos la visita por WhatsApp y asignamos al técnico disponible más cercano. Si el caso requiere repuesto, te explicamos opciones y tiempos estimados antes de avanzar.

Ofrecemos atención el mismo día según agenda y complejidad. En intervenciones que toman más de una hora te mantenemos informado del progreso para que tomes decisiones con tranquilidad.

Escríbenos por WhatsApp 923002475 indicando el síntoma, marca/modelo y, si puedes, fotos del equipo o del mensaje de error. Con eso pre-evaluamos y te damos un rango estimado antes de la visita.

Revisamos el estado general del equipo (hardware y software), corremos pruebas rápidas de memoria y disco, medimos temperaturas y validamos controladores. El diagnóstico suele tomar entre 20 y 40 minutos y nos permite proponerte soluciones concretas con un presupuesto claro. Si aceptas, avanzamos de inmediato o coordinamos una segunda visita si se requiere un repuesto específico.

Emitimos boleta y brindamos garantía por la mano de obra y los repuestos instalados. La garantía aplica sobre la intervención realizada y no cubre daños por golpes, derrames, malware posterior o manipulación de terceros. En caso de garantía, coordinamos la verificación y priorizamos dejar tu equipo operativo lo antes posible.

Ten a la mano el cargador del equipo, tu clave de inicio de sesión y, si es posible, un medio de respaldo (pendrive o disco externo). Si sospechas de fallas de disco, evita seguir usando el equipo para no agravar la pérdida de datos. Si tu equipo está en una red de oficina, prepárate con los accesos básicos del router o impresora para acelerar la configuración.